Частые вопросы

Нас часто спрашивают

• Как правильно перевозить шарики?

  Пешком

  Гулять с воздушным чудом в руках лучше недолго, идти нужно всегда впереди так, чтобы они не загораживали обзор.

  Держать их в руке у основания пучка, чтобы не разлетались. Рука должна быть вытянута, немного опущена вниз. Таким образом, мы снижаем риск того, что воздушные шары могут зацепиться за ветки деревьев или задеть прохожих.

  На общественном транспорте

  Перевозить воздушные шарики на общественном транспорте не запрещено, ведь сам газ гелий, не является взрывоопасным. Единственное, что могут с вас потребовать – это оплатить дополнительный билет.

  Для перевозки на общественном транспорте обязательно используйте транспортировочный пакет.

  На автомобиле

  Здесь поговорим сначала о вместительности. Стандартный седан, вмещает около 30 гелиевых шаров. Если у вас машина бизнес-класса или универсал, то можно упаковать от 70 до 100 гелиевых шаров. Это расчеты для гелиевых шаров 30-35 см.

  Если размер будет меньше, то войдет их больше. Для перевозки в автомобиле обязательно используйте транспортировочный пакет. В машине не должно быть жарко или холодно. Прямые солнечные лучи не должны попадать. Нужно настроить кондиционер или печку так, чтобы они не дули на воздушные шарики.

  Воздушные подарки не должны касаться раскаленных от солнца, деталей автомобиля. Водителям нужно учитывать, что большие композиции из воздушных шаров, будут загораживать обзор заднего зеркала автомобиля.

  Как заноить в помещение

  Чтобы пронести гелиевые шары через дверь, вам понадобится помощник, чтобы эту дверь подержать. Проходите осторожно, транспортировочный пакет держите за узел, а руку опустите немного вниз.

  Пройдите сначала сами, потом тяните осторожно пакет. Главное помните о том, что воздушные шары очень хрупкие, могут лопнуть от любого внешнего воздействия.

• Вы обрабатываете шары?

  Да, мы продаем шары только обработанные специальным составом HI-FLOAT.

  Данный полимерный гель предназначен для продления их полета именно поэтому наши шарики летают несколько суток, а не несколько часов.

• Как долго гелиевые шарики держатся под потолком?

  Время полёта шарика: 10-15 часов.

  Шарики с гелием, обработанные специальным составом HI-FLOAT - летают 2-3 дня.

  Наша гарантия на полет 2 дня.

• Как увеличить время полета воздушного шарика?

  Ваше желание подольше любоваться яркими и разноцветными воздушными шариками мы понимаем, как никто другой!

  Поэтому рекомендуем избегать:

  • резкого изменения температуры с холода на тепло (гелий, нагреваясь, расширяется);
  • повышенной влажности в помещении. Самого продолжительного полета (до 2-х недель) можно добиться зимой в комнате с сухим воздухом, а летом — в которой работает кондиционер;
  • близости к любым нагревательным приборам, а также лампочкам в потолочных светильниках;
  • попадания прямых солнечных лучей.

• Есть ли гарантии?

  Наша компания работает на рынке 22 года, поэтому мы дорожим своей репутацией и постоянно работаем над тем, чтобы вы всегда получали только самые яркие, качественные шары и праздничные товары.

  С подробными условиями гарантии вы можете ознакомится, перейдя в раздел Гарантии.

• От чего зависит цена воздушных шаров?

  Основная часть себестоимости шара с гелием – это стоимость самого гелия. Монополией на добычу гелия в России обладает дочернее предприятие компании «Газпром», которое и устанавливает цены на газ. С начала весны 2022 года цена на гелий выросла почти в 2 раза и может продолжить расти, что, к сожалению, не может не отразиться на цене шариков с гелием, как бы мы ни старались замедлить или смягчить этот процесс.

  Другой фактор, который влияет на изменение цены – стоимость самих шаров и сопутствующих материалов. Поскольку абсолютно все шары достойного качества производятся за границей (прежде всего в Колумбии, Бельгии, США и Италии), каждый раз, когда курс доллара и евро растёт, цена на шары увеличивается, и мы никак не можем повлиять на этот процесс.

  Многие компании используют более дешевые шары китайских или мексиканских производителей. В результате шары выглядят не так эффектно, держатся значительно меньший срок и чаще лопаются.

  Мы не жертвуем качеством, поскольку заботимся о наших клиентах! Именно поэтому мы используем материалы только проверенных производителей из Колумбии, Бельгии и США, в качестве которых мы абсолютно уверены, а также берем на себя риск того, что шарики преждевременно сдуются или лопнут.